Техподдержка
Для того, чтобы задать вопрос в службу технической поддержки, пожалуйста, выполните вход.
Часто задаваемые вопросы
Почему не все предметы видны и есть ошибка загрузки?
Проверьте ограничения Steam. Предметы с ТП Steam нельзя продавать 7 дней. Если инвентарь большой, уменьшите его до 1600.
Статус "Переведена", но деньги не пришли?
Деньги отправлены, но может быть задержка. Проверьте историю. Если через 24ч нет - свяжитесь с нами, приложив скриншот.
Почему мои предметы не покупают или их не видно?
Убедитесь, что предметы выставлены на продажу. Конкурентная цена ускорит продажу. Если проблема есть - напишите нам.
Что делать, если после пополнения деньги не пришли?
Подождите час. Если нет - создайте тикет, приложив данные платежа.
Что такое штрафные баллы?
За отмену передачи предмета - вы получите штраф. Из-за ошибок Steam или сайта штрафов нет.
Как определить позицию предмета в списке?
Вещи сортируются по цене и дате добавления. Позиция меняется от активности продавцов.
Не могу купить, просит проверить трейды?
Пройдите проверку, нажав на ссылку в окне покупки и подтвердите трейд.